วันความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสากลและการเตือนความจำที่สำคัญเกี่ยวกับภาระผูกพันของเรา

วันความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสากลและการเตือนความจำที่สำคัญเกี่ยวกับภาระผูกพันของเรา

ใกล้ถึงวันความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสากลแล้ว มกราคม 28 เป็นโอกาสสำหรับเราทุกคนในการปลุกจิตสำนึก เตือนตัวเองถึงความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และทำให้แน่ใจว่าเราทราบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล (บางครั้งเรียกว่า “ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล”) เป็นส่วนย่อยของการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลอย่างเหมาะสมและถูกต้อง โดยมุ่งเน้นที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบการปกป้องข้อมูล ดังนั้น จุดเน้นอยู่ที่วิธีการรวบรวม จัดเก็บ จัดการ และแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม และการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (เช่น CCPA หรือ GDPR) แม้ว่าจะเชื่อมโยงกับความปลอดภัยของข้อมูล แต่ก็ไม่ใช่สิ่งเดียวกัน ความปลอดภัยของข้อมูลเกี่ยวข้องกับมาตรการที่คุณใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่คุณจัดเก็บโดยบุคคลที่สาม กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ตามที่สหประชาชาติ 28 จากประเทศ 73 ได้ผ่านกฎหมายเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูล และการปกป้องความเป็นส่วนตัว 19 เปอร์เซ็นต์ของประเทศที่ร่างกฎหมาย ในขณะที่ 19 เปอร์เซ็นต์ไม่มีกฎหมายเลย การทำความคุ้นเคยกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่มีผลใช้บังคับซึ่งส่งผลต่อคุณ – โดยปกติตำแหน่งของเซิร์ฟเวอร์และตำแหน่งของผู้ที่คุณกำลังรวบรวมข้อมูล – เป็นสิ่งสำคัญ ตัวติดตามของ UN ทำให้ง่ายต่อการดูว่ามีการเรียกเก็บเงินใดบ้างในแต่ละสถานที่ ตัวอย่างเช่น GDPR ใช้กับบริษัทหรือนิติบุคคลใดๆ ที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมของสาขาใดสาขาหนึ่งที่จัดตั้งขึ้นในสหภาพยุโรป ไม่ว่าข้อมูลจะได้รับการประมวลผลที่ใด หรือกับบริษัทใดๆ ที่จัดตั้งขึ้นนอกสหภาพยุโรปที่เสนอสินค้า หรือบริการ (จ่ายหรือฟรี) แก่พลเมืองสหภาพยุโรปหรือกำลังติดตามพฤติกรรมของบุคคลในสหภาพยุโรป นั่นเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ และหมายความว่าคุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามภาระหน้าที่เกี่ยวกับกฎหมายต่างๆ หลายประการ แม้ว่าบริษัทส่วนใหญ่จะจำเป็นต้องปฏิบัติตาม GDPR และ CCPA เป็นอย่างน้อย แต่การปฏิบัติตามกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของ PIPEDA (แคนาดา) และกฎหมายสำคัญอื่นๆ เป็นสิ่งสำคัญ ข้อกำหนดเบื้องต้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การปฏิบัติตามข้อบังคับทั้งหมดนั้นอาจฟังดูยากเย็น แต่ข้อกำหนดเบื้องต้นเบื้องต้นบางอย่างจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณอยู่ทางด้านขวาของกฎหมายทั้งหมด นอกเหนือจากข้อกำหนดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลล่าสุด ยังมีองค์ประกอบสำคัญอีกสองประการที่ต้องมุ่งเน้น หนึ่งคือสิทธิ์ของบุคคลที่จะอยู่คนเดียวและควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตน องค์ประกอบที่สองคือขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการจัดการ ประมวลผล รวบรวมและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม องค์ประกอบแรกเตือนเราว่าในฐานะองค์กร คุณเพียงแค่ยืมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่คุณประมวลผลเท่านั้น โปรดจำไว้ว่า: คุณไม่ได้เป็นเจ้าของข้อมูลนี้ บุคคลจึงควรมีสิทธิที่จะถูกลืมเสมอ ส่วนสำคัญของความเป็นส่วนตัวของข้อมูลก็คือความโปร่งใส จะเป็นการดีที่สุดหากคุณแสดงให้เห็นโดยการสื่อสารอย่างเปิดเผยกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ สิ่งที่คุณรวบรวม เหตุผล วิธีที่คุณจะประมวลผลข้อมูลนั้น คุณจะประมวลผลที่ไหน และบุคคลที่สามมีส่วนร่วมหรือไม่ (และได้รับ อนุญาตสำหรับการทำธุรกรรมนั้น) ข่าวดีก็คือความโปร่งใสทำให้เกิดความไว้วางใจ และความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดลูกค้าและรักษาไว้ รายงานสถานะลูกค้าที่เชื่อมต่อของ Salesforce แสดงให้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในความต้องการความไว้วางใจระหว่าง 2018 และ 2019 ในรายงาน 2019 73% ของลูกค้ากล่าวว่าความน่าเชื่อถือของบริษัทมีความสำคัญมากกว่าหนึ่งปี ที่ผ่านมา และ 54% บอกว่ามันยากกว่าที่เคยสำหรับบริษัทที่จะได้รับความไว้วางใจ ในรายงาน 2020 Salesforce ระบุว่าลูกค้าเกือบครึ่งหยุดซื้อจากบริษัทต่างๆ เนื่องจากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ความโปร่งใส ความไว้วางใจ และความสามารถในการสื่อสารอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ และวิธีที่คุณจะตอบสนองต่อคำขอของผู้บริโภคจะไม่เพียงแต่ทำให้แน่ใจว่าคุณจะอยู่ทางด้านขวาของกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเท่านั้น จะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขัน เครื่องมือความเป็นส่วนตัวของข้อมูล แน่นอนว่าคุณไม่จำเป็นต้องสำรวจความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเพียงอย่างเดียว มีการจัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การจัดการความยินยอม และแพลตฟอร์มคำขอเข้าถึงเจ้าของข้อมูล (DSAR) ที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งช่วยให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดและเป็นไปตามข้อกำหนด นอกจากนี้ การค้นหาอย่างง่ายจะทำให้บริษัทที่ปรึกษาด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลมีจำนวนไม่สิ้นสุด แน่นอน ทำ Due Diligence ทั้งหมดของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านบทวิจารณ์ของลูกค้าอิสระก่อนที่จะมีส่วนร่วมกับเอเจนซี่ แต่ข้อความที่นี่ชัดเจน ในวันความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสากลนี้ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว แม้จะมีปัญหาใหญ่โตและความซับซ้อนของวิธีแก้ปัญหา แต่คุณวางใจได้ว่าความรู้ที่คุณต้องการ เครื่องมือที่จะช่วยคุณ และผู้คนที่สามารถช่วยเหลือได้นั้นพร้อมให้คุณใช้งานได้แล้ว

  • บ้าน
  • ธุรกิจ
  • วิทยาศาสตร์ข้อมูล
  • การตลาดดิจิทัล

  • ตลาดการค้า
  • Leave a comment

    Your email address will not be published. Required fields are marked *