Trade marketing

ทีมการตลาดสามารถเพิ่มระดับการเติบโตของยอดขายได้อย่างไร

ไม่มีไม้กายสิทธิ์ในการขาย และนั่นคือเหตุผลที่การเพิ่มระดับการเติบโตของยอดขายผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพทีมการตลาดเชิงกลยุทธ์จำเป็นต้องมีความขยันเนื่องจาก นี่คือแก่นของบทความนี้ และสามารถเรียนรู้แนวทางต่างๆ เพื่อควบคุมทีมการตลาดเพื่อการเติบโตของยอดขาย การขายเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับธุรกิจที่ต้องการการเติบโตและความก้าวหน้า กลยุทธ์ทางการตลาดหรือแผนการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดมุ่งเน้นที่การขายและการเตรียมความพร้อมให้ทีมของคุณสำหรับการเติบโตของยอดขายนั้นเป็นงานที่ค่อนข้างดี มีปัจจัยบางอย่างที่ต้องพิจารณาในขณะที่สร้างแนวทางเชิงกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงแผนการตลาดของคุณและยกระดับทีมการตลาดเพื่อการเติบโตของยอดขาย ด้วยเทคโนโลยีที่เปลี่ยนกระบวนทัศน์ของตลาดและการเปลี่ยนแปลงทางเลือกของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง มุมมองเชิงกลยุทธ์ยังอยู่ในการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง องค์กรต่างๆ ทั่วโลกกำลังประสบกับความท้าทายในการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่มีรสนิยมและทางเลือกที่หลากหลาย ทำให้การทำงานของทีมการตลาดค่อนข้างยากในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีความหลากหลายนี้ด้วยวิธีการเดียว 1. Customer Relevance Approach: มักเกิดขึ้นกับบริษัทขนาดเล็กและขนาดใหญ่ที่มียอดขายและฐานลูกค้าที่ยอดเยี่ยมซึ่งแนะนำบริษัทอย่างสูง แต่บริษัทเหล่านี้ก็หายไปในชั่วข้ามคืน สิ่งที่เกิดขึ้นกับพวกเขาคือคำตอบของคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับปัญหาความเกี่ยวข้องของลูกค้า การเพิกเฉยต่อความต้องการของลูกค้าอาจส่งผลร้ายแรงต่อธุรกิจใดๆ เคล็ดลับในการควบคุมความเกี่ยวข้องของลูกค้าคือการใช้ประโยชน์จากทีมการตลาดเพื่อติดตามและคว้าความรู้จาก “Code Halos” ดิจิทัลของลูกค้า Code Halos ให้ข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังที่ชี้ให้เห็นถึงวิธีที่ลูกค้าใช้เวลาและสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญมากที่สุด การจัดหาข้อเสนอที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าช่วยให้มั่นใจถึงความเกี่ยวข้อง ฝึกอบรมทีมการตลาดเพื่อดูและโต้ตอบโดยใช้ข้อมูลและเทคนิค Code Halo สำหรับการสนทนาเกี่ยวกับวิธีการจุดประกายการเติบโตของยอดขาย นอกจากนี้ มีสี่ขั้นตอนในการวางกลยุทธ์ความเกี่ยวข้องของลูกค้าสำหรับทีมการตลาดของคุณ: กำหนด KPI (ดัชนีประสิทธิภาพหลัก) และแผนงานสำหรับความเกี่ยวข้องของลูกค้าซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของทีมการตลาดของคุณ เริ่มใช้กรอบคุณค่าของลูกค้าที่ตอบสนองความต้องการและบริการของลูกค้า ระดมความคิดร่วมกับสมาชิกในทีม และสร้างภาคส่วนและแผนการเติบโตของบัญชีโดยมีเป้าหมายและ KPI ที่ชัดเจน ปรับปรุงแค็ตตาล็อกบริการสำหรับลูกค้า และสร้างบทวิจารณ์เป็นประจำเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลความเกี่ยวข้องของลูกค้า 2. Gear Up For Demographics As Markets: กลยุทธ์ทางการตลาดควรมองเห็นกำลังซื้อของลูกค้าในแผนการตลาด ทีมการตลาดควรเตรียมพร้อมสำหรับการปรับขนาดตามข้อมูลประชากรของการขาย การใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนประชากรสำหรับการกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของผู้บริโภคควรรวมอยู่ในกลยุทธ์ของทีมการตลาด การใช้จ่ายต่อหัวจะเป็นกลไกขับเคลื่อนการเติบโตของการบริโภคของกลุ่มประชากรใดๆ กลไกขับเคลื่อนการเติบโตของการบริโภคขับเคลื่อนขอบเขตการใช้จ่ายของผู้บริโภค กำลังการใช้จ่ายของชนชั้นกลางจะต้องเปลี่ยนจากตะวันตกไปตะวันออกเนื่องจากการเติบโตอย่างมากในกลุ่มชนชั้นกลางของอินเดียและจีน กำลังการใช้จ่ายทั้งหมดของทั้งสองประเทศมีส่วนสนับสนุนของชนชั้นกลางของ 83% และผูกพันที่จะเป็นตัวแทนของประมาณ 43% ของประชากรชนชั้นกลางของโลก เป้าหมายด้านประชากรศาสตร์ควรกำหนดโดยทีมการตลาดเพื่อเพิ่มระดับการเติบโตของยอดขายโดยเจาะตลาดเกิดใหม่ดังกล่าว 3. กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย: โซเชียลมีเดียเป็นที่ที่ลูกค้าปัจจุบันอยู่ และนี่เป็นหนึ่งในแนวหน้าเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดสำหรับทีมการตลาดใดๆ ความกลัวว่าจะพลาดทำให้ผู้บริโภคต้องออนไลน์อย่างต่อเนื่อง และทำให้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดมีความสำคัญมาก ผู้ใช้โซเชียลมีเดียรายอื่น ๆ ทุกคนอยู่บนเครือข่ายและประมาณ 53% ของผู้ใช้ติดตามแบรนด์บน Instagram เนื่องจากได้กลายเป็นแถวหน้าของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และสามารถใช้ประโยชน์จากทีมการตลาดที่จัดหมวดหมู่ได้ และแผนกย่อยที่ดูแลด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ เกี่ยวกับ % ของผู้ใช้ Facebook โต้ตอบกับแบรนด์อย่างสม่ำเสมอและประมาณ 83% ของผู้ใช้ Twitter ค้นหาดีลและผลิตภัณฑ์ บทวิจารณ์บนแพลตฟอร์ม ตัวบ่งชี้โซเชียลมีเดียเหล่านี้สามารถใช้เพื่อเพิ่มยอดขายและการรักษาลูกค้าผ่านทีมโซเชียลมีเดียที่แยกจากทีมการตลาดปัจจุบันของคุณ 4. การเดินทางของลูกค้า: การเดินทางของลูกค้าสามารถปรับปรุงได้โดยการขยายการเดินทางโดยการรวมบริการต่างๆ ไว้ในประสบการณ์ของลูกค้าที่ปรับปรุงเพียงรายเดียว ความสามารถหลักสี่ประการของการเดินทางของลูกค้าที่ทีมการตลาดจำเป็นต้องใช้คือ: การทำงานอัตโนมัติ: เกี่ยวข้องกับการทำให้เพรียวลมและการแปลงเป็นดิจิทัลของขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางของลูกค้าซึ่งมีความคล้ายคลึงกันมาก่อน การทำงานอัตโนมัติที่เหนือชั้นใดๆ ล้วนเป็นเทคนิคและศิลปะขั้นสูงในเวลาเดียวกัน ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนการดำเนินการแบ็คเอนด์ที่ซับซ้อนให้กลายเป็นประสบการณ์ส่วนหน้าที่ใช้แอพที่เรียบง่ายและมีส่วนร่วม ทีมการตลาดสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่ทำได้ผ่านระบบอัตโนมัติและใช้เป็นเลเวอเรจ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: การเดินทางของลูกค้าในแบบของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงกระเป๋าของลูกค้า! ด้วยการลุกฮือของตลาดมิลเลนเนียลและมุ่งเน้นที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยเฉพาะ การปรับให้เป็นส่วนตัวเชิงรุกตามความต้องการของลูกค้าสามารถสร้างรายได้สูง การโต้ตอบตามบริบท: การเปลี่ยนแปลงการเดินทางของลูกค้าตามบริบทของลูกค้าสามารถสร้างลูกค้าเป้าหมายที่เพิ่มยอดขายได้ เมื่อพิจารณาถึงบริบทปัจจุบันของลูกค้า บริการและผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัวสามารถนำเสนอผ่านข้อความและหน้าจอที่กระตุ้นบนแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณ สำหรับกลยุทธ์นี้ ทีมการตลาดของคุณควรทราบบริบทของลูกค้า นวัตกรรมและโครงสร้างการเดินทาง: โครงสร้างหนึ่งที่สามารถใช้ได้ ได้แก่ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ประสบการณ์ที่ดูแลปฏิสัมพันธ์ทั้งหมดของบริษัทกับลูกค้า ซึ่งถือได้ว่าเป็นนักยุทธศาสตร์ที่เน้นการเดินทางซึ่งชี้นำการตัดสินใจที่เน้นกลุ่มลูกค้าและการลงทุนในการเดินทาง ศูนย์กลางของการดำเนินการสำหรับการเดินทางที่กำหนดคือ “ผู้จัดการผลิตภัณฑ์การเดินทาง” ที่มีความรับผิดชอบสูงสุดสำหรับผลการดำเนินธุรกิจและ ROI ของการเดินทาง 5. รู้จักทีมของคุณ: แนวทางและกลยุทธ์ทั้งหมดข้างต้นจะไม่มีประโยชน์หากคุณไม่คุ้นเคยกับทีมที่คุณจะใช้กลยุทธ์เหล่านี้ ดังนั้นจึงต้องพยายามกระตุ้นการทำงานเป็นทีมและแรงจูงใจระหว่างทีมการตลาดเพื่อผลักดันยอดขาย ประเด็นสำคัญบางประการที่สามารถช่วยให้คุณรู้จักทีมของคุณ: จัดกิจกรรมและพบปะสังสรรค์ที่ทีมสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาได้ ใช้เทคนิค gamification เพื่อเพิ่มผลผลิตผ่านการแข่งขัน มีช่วงพักและช่วงสนุก ๆ เพื่อทำให้สภาพการทำงานดีขึ้น พยายามจัดสมาชิกแต่ละคนให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กร รู้จุดแข็งและจุดอ่อนเพื่อช่วยกำหนดบทบาทในกลยุทธ์ของคุณ วิธีเพิ่มระดับการขายผ่านการตลาด: ลูกค้าพึ่งพาค่านิยมที่องค์กรสามารถให้ได้ผ่านผลิตภัณฑ์ของตน และการขายเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญของการนำเสนอคุณค่าของบริษัทในกลุ่มลูกค้า เนื่องจากยิ่งมีมูลค่าสูง ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำก็จะยิ่งมีส่วนร่วมมากขึ้น . การเพิ่มระดับการขายของคุณผ่านทีมการตลาดนั้นไม่ใช่เรื่องยาก หากใครสามารถรวมแนวทางต่างๆ เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดได้ หากคุณชอบบทความนี้เกี่ยวกับการขายและการตลาดร่วมกัน ลองอ่านบทความอื่นๆ ของ Marketing.com.au: 7 กลยุทธ์การตลาด B2B ที่ยอดเยี่ยมเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มยอดขาย เพจที่ช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ

  • บ้าน
  • ธุรกิจ
  • วิทยาศาสตร์ข้อมูล
  • การตลาดดิจิทัล

  • ตลาดการค้า
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button