Business

ทำไมผู้ให้กู้ควรสร้างธุรกิจตามการอ้างอิง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ HousingWire ได้พูดคุยกับ John G. Stevens ประธานของ SRE.com เกี่ยวกับความท้าทายที่เจ้าหน้าที่สินเชื่อจำนองและนายหน้าต้องเผชิญ ในขณะที่ตลาดยังคงเปลี่ยนไปสู่ธุรกิจการซื้อเงิน และวิธีที่อีคอมเมิร์ซด้วยความช่วยเหลือจากมนุษย์สามารถช่วยให้พวกเขาชนะธุรกิจได้มากขึ้น HousingWire: เหตุใดการอ้างอิงจึงควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของผู้ริเริ่ม จอห์น จี. สตีเวนส์: ในขณะที่ตลาดกำลังจะเข้าสู่ปี 2022 ผู้ริเริ่มการจำนองจะต้องใช้กลยุทธ์ที่ดีเพื่อเอาชนะใจลูกค้าเพื่อซื้อธุรกิจจำนองมากขึ้น เนื่องจากมีธุรกิจ refi ไม่เพียงพอที่จะรักษาปริมาณที่พวกเขาได้รับในช่วงสองปีที่ผ่านมา . ไม่มีอะไรดีไปกว่ากลยุทธ์การแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ดี เพราะคุณกำลังพึ่งพาแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อแนะนำคุณให้รู้จักกับคนที่ต้องการคุณในตอนนี้ ผู้คนมักมีศรัทธาในสิ่งที่เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวบอกพวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์การจำนองในอดีตของพวกเขามากกว่าสิ่งที่พวกเขาจะพูดกับพวกเขา การแข่งขันกำลังร้อนแรงอย่างต่อเนื่อง และเจ้าหน้าที่สินเชื่อที่มีความสัมพันธ์ที่ดีในการอ้างอิงธุรกิจจะมีโอกาสชนะธุรกิจมากขึ้น และสามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด HW: ผู้ริเริ่มต้องเผชิญความท้าทายอะไรบ้างเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้อ้างอิง JGS: มันท้าทายมากที่จะอยู่ในที่ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม การมีคนอื่นที่ไม่ได้อยู่ในธุรกิจพร้อมและสามารถอ้างอิงธุรกิจถึงคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพอาจเป็นเรื่องยากยิ่งขึ้นเมื่อมีความจำเป็น เมื่อมีคนกำลังพิจารณาจะซื้อบ้านใหม่ โดยทั่วไปพวกเขาจะติดต่อตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เพื่อขอสินเชื่อหรือพูดคุยกับเพื่อนหรือญาติที่เชื่อถือได้ ความสัมพันธ์ในการอ้างอิงธุรกิจที่ดีมีความสำคัญและสามารถช่วยได้ในกรณีแรก แต่มีการแข่งขันสูงเนื่องจากเจ้าหน้าที่สินเชื่อทุกคนกำลังโทรหาพวกเขา ดีกว่ามากที่จะทำให้ลูกค้าที่ผ่านมาของ LO พึงพอใจเป็นผู้อ้างอิง ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ของที่นี่คือแม้ว่าลูกค้าจะชอบประสบการณ์นี้ แต่มันเป็นอดีตไปแล้ว และพวกเขาอาจจำรายละเอียดใดๆ ไม่ได้เมื่อถูกถามถึงเรื่องนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก LO ยุ่งมากในการปิดธุรกิจใหม่ที่พวกเขายังไม่ได้ทำ’ ไม่ได้ติดต่อกัน ธุรกิจผู้อ้างอิงเป็นข้อเสนอที่พลาดไม่ได้สำหรับผู้ให้สินเชื่อมืออาชีพหลายคนในอดีต ปีหน้าคงไม่ใช่ อย่างน้อยก็สำหรับคนที่หวังจะประสบความสำเร็จ HW: อีคอมเมิร์ซที่มนุษย์ช่วยเหลือจะช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร JGS: Human-assisted eCommerce ซึ่งเป็นคำศัพท์ที่เราตั้งขึ้นที่ SRE เพื่อพูดถึงความต้องการสองประการสำหรับเทคโนโลยีที่ต้องเผชิญหน้าลูกค้าและที่ปรึกษาด้านมนุษย์ที่เชื่อถือได้ เหมาะสำหรับธุรกิจอ้างอิงของเจ้าหน้าที่สินเชื่อด้วยเหตุผลสองประการ อย่างแรก มันทำให้ข้อมูลของเจ้าหน้าที่สินเชื่อทั้งหมดออนไลน์ โดยที่ผู้กู้ที่คาดหวังจะไปเพื่อไล่ตามความฝันในการเป็นเจ้าของบ้าน ผู้ให้กู้ไม่สามารถทราบได้ว่าผู้กู้ในอนาคตจะอยู่ที่ใดหรือเมื่อใดในโลกแห่งความเป็นจริงเมื่อพวกเขาตัดสินใจซื้อบ้านใหม่ แต่เรารู้ว่าพวกเขาจะออนไลน์และเราจำเป็นต้องอยู่ที่นั่นด้วย ประการที่สอง เป็นการขจัดภาระจากลูกค้าที่พอใจของ LO ในการจำที่จะแนะนำพวกเขาให้กับเพื่อนและครอบครัวเมื่อมีความจำเป็นเนื่องจากบทวิจารณ์ในเชิงบวกของพวกเขาจะออนไลน์อยู่แล้วเขียนเมื่อพวกเขายังคงประสบความสุขจากการทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ที่เสร็จสมบูรณ์และง่าย ให้เพื่อนและครอบครัวได้ค้นหา HW: แพลตฟอร์มโซลูชันหลากหลายของ SRE.com เชื่อมโยงผู้กู้กับผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ให้บริการได้อย่างไร JGS: เรารู้ว่าการรวมผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและผู้กู้สินเชื่อที่คาดหวังไว้ด้วยกัน เราต้องจัดเตรียมสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนั้นให้เกิดขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราใช้เงินหลายล้านดอลลาร์เพื่อสร้าง SRE.com พอร์ทัลเก่าที่ต้องเผชิญกับผู้บริโภคซึ่งผู้ให้กู้พยายามใช้เพื่อดึงดูดธุรกิจใหม่ล้มเหลวเพราะนั่นไม่ใช่ที่ที่ผู้บริโภคจะไปเริ่มกระบวนการซื้ออสังหาริมทรัพย์ พวกเขาขอให้ Realtor หรือเพื่อนที่ไว้ใจได้หรือสมาชิกในครอบครัวเพื่อขอคำแนะนำ เรารู้ว่าพวกเขาออนไลน์ แต่โดยหลักแล้วเพื่อค้นหาบ้านในฝันของพวกเขา หากคุณต้องการดึงดูดผู้กู้ในอนาคต คุณต้องเสนอความฝันให้พวกเขา แม้ว่าไซต์ดังกล่าวจะอนุญาตให้พวกเขาทำธุรกรรมกับทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านการขายอสังหาริมทรัพย์และเจ้าหน้าที่สินเชื่อจำนอง แต่ก็ไม่ได้เกี่ยวกับการทำธุรกรรมจริงๆ มันเกี่ยวกับความฝันของเจ้าของบ้านและทั้งหมดที่มาพร้อมกับมัน SRE.com จะเป็นตำแหน่งออนไลน์สำหรับผู้ซื้อบ้าน ผู้ขาย ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ผู้ริเริ่มการจำนอง และผู้ขายรายอื่นๆ ทั้งหมดที่มีบทบาทในการช่วยให้ชาวอเมริกันได้ประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ของพวกเขา เจ้าหน้าที่สินเชื่อที่กรอกโปรไฟล์ฟรีบนเว็บไซต์ตอนนี้จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการพบปะ โต้ตอบ และทำธุรกรรมกับผู้บริโภคเหล่านี้ ผู้ที่กรอกรายละเอียดภายในสิ้นเดือนตุลาคมสามารถลุ้นรับทริปฟรีหนึ่งในห้าเที่ยวฮาวายสำหรับสองคน

  • บ้าน
  • ธุรกิจ
  • วิทยาศาสตร์ข้อมูล
  • การตลาดดิจิทัล
  • ตลาดการค้า
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button