นักการตลาด B2B ใช้ข้อมูลเจตนาอย่างไร – การวิจัยและแผนภูมิ

นักการตลาด B2B ใช้ข้อมูลเจตนาอย่างไร – การวิจัยและแผนภูมิ

ข้อมูลความตั้งใจ ไม่ใช่แค่ศัพท์แสงอีกส่วนหนึ่งที่จะเพิ่มลงในพจนานุกรม B2B ของคุณ จากการวิจัยของ Ascend2, RollWorks และ Bombora 97% ของนักการตลาด B2B เชื่อว่าข้อมูลความตั้งใจจะทำให้แบรนด์ได้เปรียบในการแข่งขันในปีหน้า ข้อมูลเจตนาคืออะไร? ข้อมูลความตั้งใจเป็นข้อมูลระดับบัญชีแบบไดนามิกที่ส่งสัญญาณความสนใจในหมวดหมู่ธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะ ข้อมูลเจตนาขึ้นอยู่กับการใช้เนื้อหาของผู้ใช้บนเว็บ (หรือเรียกอีกอย่างว่าเจตนาของบุคคลที่สาม) หรืออาจอิงจากการโต้ตอบโดยตรงกับทรัพย์สินของบริษัท เช่น เว็บไซต์ (หรือเรียกอีกอย่างว่าข้อมูลความตั้งใจของบุคคลที่หนึ่งหรือข้อมูลการมีส่วนร่วม) สามารถใช้เพื่อระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจและเข้าถึงพวกเขาด้วยการส่งข้อความที่เกี่ยวข้องตามบริบทและเป็นส่วนตัว ข้อมูลความตั้งใจยังสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจโอกาสที่เปิดอยู่หรือลูกค้าที่มีอยู่ได้ดีขึ้น และย้ายพวกเขาผ่านช่องทางการแปลง การรักษาลูกค้า และการขยาย นักการตลาด B2B ใช้ข้อมูลความตั้งใจอย่างไร นักการตลาด B2B มีข้อมูลอยู่แค่เพียงปลายนิ้วสัมผัสมากกว่าที่เคย แต่ขณะนี้พวกเขาใช้ข้อมูลความตั้งใจเพื่อวางตำแหน่งแบรนด์ของตนให้เหนือกว่าคู่แข่งได้อย่างไร Ascend2 ร่วมกับ Rollworks และ Bombora ได้ทำการสำรวจ 126 ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดแบบ B2B และต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกด้านการวิจัยบางส่วนและประเด็นสำคัญจากการศึกษาวิจัย The B2B Perspective เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเจตนา Insight #1: นักการตลาด B2B กำลังใช้ข้อมูลเจตนาเพื่อกำหนดเป้าหมายบัญชีใหม่ นักการตลาดแบบ B2B กำลังใช้ข้อมูลความตั้งใจโดยคำนึงถึงความพยายามในการค้นหา การระบุบัญชีใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมาย การปรับความพยายามในการขายและการตลาด และการจัดลำดับความสำคัญของบัญชีสำหรับการหาลูกค้าเป้าหมายอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการเป้าหมายหลักตาม 49% 51% และ % ของนักการตลาด B2B ตามลำดับ การระบุบัญชีเป้าหมายใหม่และการปรับยอดขายและการตลาดเป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับการใช้ข้อมูลความตั้งใจ ประเด็นสำคัญ: หากเป้าหมายมาร์เทคของคุณคือประสิทธิภาพ ให้พิจารณาแนวทางตามบัญชี การตลาดตามบัญชี (ABM) หมายถึงการใช้แนวทางที่เหมาะสมกับการตลาดแบบ B2B เพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะบัญชีที่มีโอกาสซื้อสูงสุดเท่านั้น การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 94% ของนักการตลาดพบว่า ABM ประสบความสำเร็จในการบรรลุวัตถุประสงค์หลักของตน ยิ่งคุณกำหนดเป้าหมายในการระบุผู้ชมที่ดีที่สุดของคุณมากเท่าใด คุณก็ยิ่งปรับปรุงประสิทธิภาพในโปรแกรมโดยรวมได้มากเท่านั้น Insight #2: ข้อมูลเจตนาที่ถูกต้องและนำไปปฏิบัติได้คือความท้าทายสำหรับ 49% ของนักการตลาด B2B คุณภาพของข้อมูลเป็นความท้าทายหลักเมื่อใช้สัญญาณความตั้งใจ และครึ่งหนึ่งของข้อมูลเหล่านั้น รายงานที่สำรวจมีปัญหาในการทำให้ข้อมูลเจตนาดำเนินการได้ การมีกลยุทธ์ในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลความตั้งใจทำให้นักการตลาดสามารถเรียกใช้เนื้อหาและแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้มากขึ้น ช่วยให้ทีมขายทำงานได้ดีขึ้น และเพิ่มรายได้ คุณภาพของข้อมูล การทำให้ข้อมูล Intent ดำเนินการได้ และความปลอดภัยของข้อมูลเป็นความท้าทาย 3 อันดับแรกที่นักการตลาด B2B ต้องเผชิญเมื่อใช้ข้อมูล Intent ประเด็นสำคัญ: ข้อมูลความตั้งใจสามารถเข้าสู่แพลตฟอร์ม ABM ได้อย่างราบรื่น ซึ่งช่วยให้นำไปใช้งานได้อย่างง่ายดาย ซึ่งช่วยให้นักการตลาดดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วและขับเคลื่อนการเติบโตของบัญชีในวงกว้าง Insight #3: คุณภาพข้อมูลและแหล่งที่มาของข้อมูลเป็นกุญแจสำคัญ เมื่อเพิ่มโซลูชันความตั้งใจลงในกลุ่มเทคโนโลยี นักการตลาดต้องประเมินเป้าหมายก่อนเพื่อกำหนดสิ่งที่ต้องการได้ดีขึ้น สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้กองเทคโนโลยีบวมและจ่ายค่าเครื่องมือที่ไม่จำเป็น นักการตลาดกว่าสองในสาม (52%) กังวลมากที่สุดกับคุณภาพของข้อมูลที่ส่งจากโซลูชันข้อมูลความตั้งใจ ในขณะที่ 44% รายงานว่าแหล่งที่มาของข้อมูลมีความสำคัญสูงสุด คุณภาพของข้อมูล แหล่งที่มาของข้อมูล และความง่ายในการใช้งานเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุด 3 อันดับแรกที่นักการตลาด B2B มองหาเมื่อเลือกผู้จำหน่ายข้อมูลความตั้งใจ ประเด็นสำคัญ: เหนือสิ่งอื่นใด เทคโนโลยีการตลาดแบบ B2B ต้องเป็นมิตรกับผู้ใช้และปรับแต่งได้ คุณจะต้องมองหาเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างและวัดผลโปรแกรมของคุณในแบบที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายบัญชีเฉพาะ ข่าวดีก็คือเทคโนโลยีที่สนับสนุนกลยุทธ์ของคุณไม่ได้มีไว้สำหรับบริษัทระดับองค์กรที่มีงบประมาณสูงเท่านั้น ขณะนี้บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่ใช้บัญชีได้อย่างรวดเร็ว ราคาไม่แพง และ ปรับแต่งได้ Insight #4: นักการตลาด B2B กำลังใช้ข้อมูลเจตนาสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ข้อมูลความตั้งใจในการกำหนดเป้าหมายช่วยให้นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ประมาณครึ่งหนึ่งของนักการตลาด B2B รายงานว่านำเสนอเนื้อหาโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย (52%) และความพยายามในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ (49%) คือวิธีดำเนินการได้มากที่สุดในการใช้ข้อมูลความตั้งใจ ตั้งแต่ข้อความโฆษณาไปจนถึงหน้า Landing Page ไปจนถึงหัวเรื่องในการขยายการขาย ข้อมูลความตั้งใจสามารถกระตุ้นยอดขายและการตลาดได้หลายด้าน การนำเสนอเนื้อหาโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย แนวคิดส่วนบุคคล และความคิดริเริ่มตามบัญชีเป็น 3 วิธีแรกที่นักการตลาด B2B ใช้ประโยชน์จากข้อมูลความตั้งใจ ประเด็นสำคัญ: ยิ่งคุณรู้ว่าบัญชีของคุณกำลังมองหาอะไร ก็ยิ่งเข้าถึงพวกเขาได้ง่ายขึ้นด้วยข้อเสนอที่เหมาะสม นั่นคือสิ่งที่ข้อมูลความตั้งใจสามารถช่วยแจ้งการปรับเปลี่ยนโฆษณาดิจิทัลในแบบของคุณสำหรับบัญชีหลักตามหัวข้อที่พวกเขากำลังพูดถึง คุณยังแบ่งกลุ่มบัญชีเหล่านี้ออกเป็นกลุ่มเป้าหมายย่อยเพื่อเข้าถึงได้ด้วยโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลซึ่งรองรับหัวข้อที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คุณไม่เพียงแต่สามารถค้นหาบัญชีด้วยความตั้งใจเท่านั้น แต่ขณะนี้คุณสามารถพูดคุยกับพวกเขาได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถดาวน์โหลดมุมมอง B2B ทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเจตนาเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม เคล็ดลับ และกลยุทธ์ในการวางแผน นำไปใช้ และเพิ่มประสิทธิภาพแผนข้อมูลความตั้งใจของคุณในปีนี้

  • บ้าน
  • ธุรกิจ
  • วิทยาศาสตร์ข้อมูล
  • การตลาดดิจิทัล

  • ตลาดการค้า
  • Leave a comment

    Your email address will not be published. Required fields are marked *